成都kaiyun开云官方在线入口和毅峰宏原环保科技有限公司供给贵公司的臭氧(yǎng)设备做出以(yǐ)下服务承诺:用户享受我公司的售前、售中(zhōng)、售后服务,用户(hù)购买的设备在(zài)一年中(zhōng)免费保修,终(zhōng)生维修;及时提供相应的技(jì)术支持与服(fú)务。
一(yī)、 本公司生产的产品均达到严格的企业标准和国家(jiā)建设部的(de)相(xiàng)关(guān)标准。
二、 本公司在接(jiē)到的广大客商(shāng)的订单后(hòu),会严格按照相(xiàng)关标准和合同条(tiáo)款等有关规定进(jìn)行组(zǔ)织(zhī)生产、发货;保证产品品质达标可靠,完好无损的按时(shí)到达指(zhǐ)定地点。
三、 本公司的广大(dà)客商均享受公司客(kè)户服务中(zhōng)心的售前、售中(zhōng)、售后服务;设备自(zì)交付之日起(qǐ)保(bǎo)修期为一(yī)年。在保(bǎo)修期之内(nèi),产品因质量问题而引起(qǐ)损坏或(huò)不正常工作,本公司负(fù)责(zé)免费维修或调换,并提供(gòng)相应的保养保修知识(shí);在保修期之内如果(guǒ)因(yīn)用户使用(yòng)不(bú)当(不(bú)可抗拒因素除外),或(huò)在保修期外,产品(pǐn)不(bú)正常工作,本公司提供(gòng)终生维修服务(wù)
四、 本公司用户在使用产品中并提(tí)供相应的保养保修知识。一旦设备发生异常故(gù)障,公司立(lì)即派服务工程师赶赴现场,进行处理。当地市内2小(xiǎo)时到达,客户所提(tí)出(chū)的问题必在8小时内给于答(dá)复或解(jiě)决。公司(sī)承诺省内8小时上门服务。跨省地区24小(xiǎo)时或协商维修时间。
五、 本(běn)公司有经(jīng)验(yàn)丰富(fù)的设备安装工程师和施工(gōng)人员,对大型(xíng)中型设备负(fù)责(zé)上门安装调试。提供设备安(ān)装和工程技术服务指(zhǐ)导工(gōng)作。每套设备需经本公司服务中心服务工程师现场(chǎng)调试,对系统安装进行全面的检查,消除运输、安装(zhuāng)中造成的不(bú)稳定因素。
六、 本公司客户(hù)服务(wù)中心(xīn)服(fú)务工程师除对用户操作人员进(jìn)行现场(chǎng)培训外,每年还定期举办操作(zuò)人员培训班(bān),以提高用户操作(zuò)人员的技术水平(píng),随时(shí)对操作人员进行指导(dǎo)。同时也(yě)会定(dìng)期(qī)进行回访或现场维护。
成都kaiyun开云官方在线入口和毅峰宏原(yuán)环保科技有限(xiàn)公司服务中心24小时为客户提供技(jì)术服(fú)务(wù),随时受理客户(hù)的咨询和提供优质的服务!